苹果X手机用户使用面部识别解锁的时候会遇到提示“面容ID已停用，检测到原深感摄像头出现问题”，导致用户使用面部解锁失败。那么为什么会有提示呢？因为苹果X是苹果手机第一次采用面部解锁技术，它借助刘海处的传感器和点阵投影仪来识别我们的面部从而实现解锁操作。如果出现此提示多数原因是因为我们的手机摄像头出现了问题。不过我们还是可以尝试自己先自己解决一下。青豆软件园整理了相关教程，欢迎阅读。
1、首先出现这个问题的时候尝试重启一下我们的手机，尝试此方法主要是考虑是系统出现故障，导致此提示的出现。按住侧边按钮和任一音量按钮，直到出现滑块，拖移滑块将手机关闭。关机后，再次按住侧边按钮，进行手机的重启
2、如果以上方法可以解决的话，但还是偶尔会出现提示，那么我们就确定是系统的原因了。
这种情况我们可以尝试对手机进行刷机操作。
您可以借助第三方工具来对手机进行刷机。
3、如果以上方法都没办法解决的话，那就是摄像头出现了问题，首先确定近期手机有没有磕碰、摔落或者进水的情况。这种情况下可以找到自己就近的苹果售后进行维修。
感谢大家阅读。
链接：