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2022年春节火车票哪天可以买?返程车票最早哪天可以买?

2022-01-17 来源:青豆软件园原创 编辑:青豆网编

2022春节很快就到了,很多人都已经开始慌着回家过年了,那么,2022年春节的火车票什么时候开始购买呢?青豆小编整理了文章,欢迎阅读。

2022年春运时间为2022年1月17日到2月25日。

一、什么时候可以买春运的票?

虽然铁路部门有车票预售期30天的规定,但是,春运期间的票,只能提前15天购买!那么,春运第一天也就是2022年1月17日的车票,可以在1月3日购买。具体购买的时间如下:

2022年春节火车票哪天可以买?返程车票最早哪天可以买?
图片来自网络

2022年春节返程车票,也就是2022年2月25日的票,购买的最早时间为:2021年,2月11日。

二、春运期间购火车票应该注意的其它问题:

临客列车预售期:

1、临客车票不受预售期控制,一旦确定开行,就会发布公告,并第一时间放票。

2、互联网、电话订票预售期:25天,车站窗口、代售点、自动售票机预售期:23天。

三、铁路部门做了很多准备方便大家乘车,具体如下:

1、按照“适需安排、应急有备,精准匹配、梯次投放”原则,根据客流变化和车票预售情况,更加精准地实施“一日一图”,动态安排运力投放和客车开行,全力满足保障旅客出行和疫情防控的双重需要。如果局部地区出现疫情,将快速调整运输组织,停开、减开涉疫地区旅客列车,减少人员流动。

2、优化售票服务措施,进一步改善旅客购票体验。延长12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间,旅客办理购票或改签业务,由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时,旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务;新增自助售票终端办理电子客票改签功能,旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务;对12306网站服务功能再次进行优化升级,旅客可通过12306网站(含手机客户端)24小时办理退票。

3、提供临时电子身份证服务,满足部分旅客应急乘车需求。如旅客朋友遗失或未携带身份证时,可在12306手机客户端在线提交乘车临时电子身份证明申请,验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务,不用再到车站办理纸质证明。

4、丰富关爱服务举措,方便老年人等重点旅客出行。针对老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群,线上线下全渠道开展关爱服务。线上持续提升12306网站和手机客户端适老化等无障碍服务水平,老年人使用注册12306账号填写的手机号拨打12306客服电话时优先受理,为老年人旅客线上购票、信息查询和预约服务提供便利;线下完善重点旅客的爱心通道服务功能,落实基本服务举措,售票厅、服务台、综合服务中心安排引导或服务人员,做好重点旅客服务工作。继续保留人工售票、电话订票、现金购票等服务方式,保障脱网人群便利购票。

5、大力推广无接触服务,为旅客营造健康出行环境。增加车站自助设备数量,优化自助设备布局,引导旅客使用自助服务,增设进站绿色通道;推荐使用互联网订餐、列车微信订餐,送餐至车厢座位。通过大力推广无接触式自助服务,最大限度减少疫情交叉感染风险,营造健康出行环境。

6、优化中转换乘服务,便利旅客接续行程。线上优化接续换乘时间,增加换乘车站选择,为旅客提供更多可选择的换乘方案;线下提供站内便捷换乘服务的车站由75个增至80个,设置换乘引导和通道,进一步提升旅客换乘便捷性。

7、扩大票价优惠范围和力度,普惠让利于旅客。优惠列车涵盖正向和反向、动车和普速、图定和临客,动车组列车延续最低5.5折的优惠,普速旅客列车实行最低2折优惠,继续推行差异化票价优惠策略,提升旅客获得感。

8、高质量开好“慢火车”,服务保障边远山区群众出行。春运期间继续保持公益性“慢火车”开行规模,不安排停运,进一步完善服务设施,提升服务质量,切实保障边远山区群众出行。

9、“点对点”开行专列,为学生、务工人员群体出行提供服务保障。用好12306网站大数据,精准分析学生、务工人员群体出行需求,与地方政府、高校、用工企业建立沟通联络机制,组织开行“点对点”专列或“包车厢”运输,全程做好疫情防控,为学生、务工人员群体出行提供服务保障。目前已在陕西省开行学生返乡专列14列,后续将根据需求继续开行。

10、推出“雪之梦”等特色服务,全力做好冬奥运输服务保障。每日安排开行40对冬奥列车,在开、闭幕式人员集中出行时段还将增开专列;加强对智能型复兴号动车组和“瑞雪迎春”新型奥运版复兴号动车组的检查维护,全力做好冬奥会期间运输组织工作,确保奥运列车安全、正点、有序;组织研发了12306冬奥专区票务服务功能,为北京冬奥会注册人员和持门票观众提供预约服务;开发了12306网站、手机客户端及自助售票机的英文版界面,支持国外信用卡购票支付;对客运组织实施闭环管理,确保冬奥运输疫情防控安全;组建专门的“雪之梦”乘务组,提供中英文讲解、特殊旅客呼叫器、“耳鸣操”演示等特色乘务服务。

11、春运期间铁路部门还将统筹货运能力供给,继续加强发电供暖用煤、东北粮食、春耕化肥、节日物资等关系国计民生的重点物资运输,全力确保防疫物资运输,力保全国铁路日均装车17万车以上,确保全国363家直供电厂存煤保持可耗天数15天以上,确保人民群众温暖过冬和国民经济平稳运行。用好升级后的铁路95306货运电子商务系统新功能、新服务,进一步便捷客户办理业务,提高货运服务水平。

12、提醒

春运出行请注意自身健康和个人防护,关注出发地和到达地疫情防控政策要求,提前做好相关准备,及时关注12306网站信息和各大火车站公告,了解出行资讯信息,合理安排行程,进站乘车时尽量使用自助设备等无接触服务,听从铁路工作人员引导,共同打造平安健康旅程。

 

祝大家2022年春节快乐!

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