黑猫投诉APP是一款网络第三方的投诉平台，无论您在生活当中购买商品遇到什么样的问题，都可以使用它来直接进行投诉处理，软件依托的是新浪网和新浪微博的超高用户为群体，为您提供了最便捷的投诉处理新模式，投诉后承诺7X24小时为您完成纠纷处理，直接与纠纷的商家进行对接来解决您的投诉纠纷，真正的做到让普通消费者维权有门，投诉有方。

1、【微博一键登录】新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。 

2、【7X24小时处理消费纠纷】第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。 

3、【企业信誉全透明】推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。